AI-асистенти та чат-боти для бізнесу
AI-асистент відповідає клієнтам і співробітникам так, як відповідала б ваша найкраща людина: знає ваші продукти, умови й документи, працює 24/7 і передає складні випадки менеджеру. Ми створюємо асистентів для Telegram, Viber, сайту, CRM та внутрішніх систем — від простих FAQ-ботів до сценаріїв із пам'яттю та інтеграціями.
Коли варто впроваджувати
- Відділам продажів, які щодня відповідають на однакові питання й вручну кваліфікують заявки
- Службам підтримки, перевантаженим типовими зверненнями про статус замовлення, умови та документи
- HR-командам, яким потрібен первинний відбір кандидатів і відповіді на внутрішні питання
- Компаніям із великою базою знань, у якій співробітники не можуть швидко знайти відповідь
Рішення в межах послуги
Бот для продажів
Відповідає на питання про продукти й ціни, уточнює потребу, кваліфікує лід і передає гарячу заявку менеджеру разом із зібраними даними.
Бот підтримки клієнтів
Шукає відповіді в базі знань, перевіряє статус замовлення через вашу систему й ескалює складні звернення оператору.
HR-асистент
Відповідає кандидатам і співробітникам на типові питання, допомагає з первинним відбором і внутрішньою комунікацією.
Внутрішній помічник команди
Дає швидкий доступ до регламентів, інструкцій і даних компанії через звичний месенджер.
AI-консультант на сайті
Розмовляє з відвідувачем, допомагає обрати продукт і перетворює візит на заявку в CRM.
Від задачі до робочого рішення
Сценарії та база знань
Визначаємо, які питання закриває асистент, а які передає людині. Збираємо документи, FAQ і дані, на яких він працюватиме.
Прототип
За 1–2 тижні запускаємо робочого асистента на одному каналі й показуємо живі діалоги на ваших реальних питаннях.
Інтеграції
Підключаємо CRM, облік замовлень та інші системи, щоб асистент не лише відповідав, а й виконував дії: створював угоди, перевіряв статуси.
Запуск і покращення
Тестуємо разом із командою, запускаємо, аналізуємо діалоги й регулярно покращуємо відповіді.
Що отримує бізнес
- Клієнти отримують відповідь одразу, а не в чергу
- Менеджери працюють із підготовленими заявками замість рутинних відповідей
- Команда обробляє більше звернень без збільшення штату
Часті питання
Що ще ми впроваджуємо
Автоматизація процесів
Автоматизуємо повторювані операції за допомогою AI, RPA, n8n, API-інтеграцій та розгалужених сценаріїв. Без написання коду з нуля — збираємо з перевірених блоків.
Детальніше →AI-аналітика та прогнозування
Допомагаємо бізнесу використовувати дані для прогнозів, виявлення ризиків і пошуку точок росту. Будуємо дашборди та ML-моделі на реальних даних компанії.
Детальніше →Комп'ютерний зір
Розробляємо рішення, які аналізують фото та відео: розпізнають об'єкти, перевіряють якість продукції та виявляють відхилення у виробничих процесах.
Детальніше →Обробка текстів і документів
NLP-рішення для аналізу повідомлень, договорів, заявок, відгуків та внутрішніх документів. Витягуємо структуровані дані з неструктурованого тексту.
Детальніше →AI-інтеграції
Інтегруємо AI з CRM, ERP, SAP, сайтами, базами даних, месенджерами та внутрішніми сервісами. Будуємо pipeline між системами, щоб дані рухались без ручної роботи.
Детальніше →AI-асистенти та чат-боти: обговорімо вашу задачу
Опишіть задачу, яку хочете автоматизувати. Ми проаналізуємо її та запропонуємо перший сценарій AI-рішення.